Chính sách chung

Quy định về nghĩa vụ của người cung cấp dịch vụ

• Người cung cấp dịch vụ có trách nhiệm tư vấn hướng dẫn các thông tin liên quan trong quá trình sử dụng dịch vụ để người dùng có thể nắm bắt đúng thông tin và những lợi ích liên quan đến dịch vụ.
• Trách nhiệm hỗ trợ người dùng trong việc giải quyết các vấn đề khiếu nại, bảo hành cũng như hỗ trợ các thắc mắc liên quan đến dịch vụ.
• Người bán dịch vụ có trách nghiệm cung cấp các chứng từ hóa đơn, hợp đồng cho người dùng theo yêu cầu của khách hàng

Quy định về nghĩa vụ và trách nghiệm của người sử dụng dịch vụ

• Thực hiện đúng đủ các yêu cầu, chính sách mà người cung cấp quy định trong quá trình mua hàng.
• Người dùng dịch vụ có trách nhiệm và nghĩa vụ thanh toán cho người bán đầy đủ theo đúng quy định có kèm theo các chứng từ cũng như hóa đơn theo đúng quy định pháp luật.
• Cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của người bán và đúng quy định chính sách bảo mật.

Quy định về việc lưu trữ và xử lý thông tin khách hàng

Bên cung cấp dịch vụ có trách nhiệm lưu trữ và giữ bảo mật thông tin mà khách hàng đã cung cấp. Bên bán chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để thực hiện các giao dịch liên quan đến việc mua bán dịch vụ, tuyệt đối không được tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý của Khách hàng.

Xaydungnhattin (xaydungnhattin.com)